电梯吞人事故，可有效避免吗？
湖北荆州某商场扶梯吞噬一年轻母亲的生命；梧州1岁男童被卷入扶梯；杭州一女子被电梯夹住不幸身亡……近期，频频发生的电梯安全事故令人关注。奉化电梯运行状况如何？存在哪些问题？我们又该如何防范、解决？本期民生会客厅，让我们一起关注这个话题。
主持人：方叶 本期嘉宾：方斌秋市市场监督管理局特种设备安全监察科科长
楼民宁波市亚太酒店物业管理有限公司奉化银泰城项目总经理
徐斌上海阿尔法电梯工程有限公司奉化分公司总经理
许先生电梯专业维保人员
“波波”网友
“民生会客厅”交流平台：QQ群(日报民生会客厅)64640581热线电话8898777788974599报料热线版块欢迎读者向我们提供“民生会客厅”的话题。
多种原因导致电梯事故发生
主持人：我市电梯运行情况如何？电梯频繁出事的原因究竟是什么？
方斌秋：目前我市共有注册电梯2339台，在用电梯2090台，使用单位783家；其中自动扶梯94台，自动人行道12台，乘客电梯1360台，涉及住宅的有700台。
日前，市市场监管局组织全市电梯使用单位和电梯维保单位，对自动扶梯、自动人行道、垂直电梯，逐台开展一次全面检查，对发现的事故隐患要求立即整改到位，彻底消除安全隐患。
引起电梯故障的主要原因有：高温天电梯机房温度过高，降温措施不到位；电梯底坑设计不合理或防水层施工不到位，有积水情况；建筑设计不合理，电梯交通流量超高，电梯使用频率超负荷；使用电梯装载建筑材料、建筑垃圾时，电梯经常被撞、被碰，门地坎经常有石子卡住；电梯使用单位一味追求低价维保，导致维保单位低价竞争，维保力量配备不足，维保不到位；电梯招标采购低价中标，导致采购的电梯配置低。
因此电梯的安全跟很多因素有关，即与开发商和建筑本身相关、也与使用、管理以及维保相关。
徐斌：我们公司负责126台电梯的维保工作，配备了6名专业维保人员。电梯属于特种设备行业，高风险，因此专业维保人员还是很紧缺。一些小公司或挂靠公司的维保人员为抢占市场恶意压价，使得维保市场价格悬殊，造成日常的保养不到位。另外，维修资金的不到位，将直接导致电梯故障未能彻底、及时修复。夏季是电梯故障多发期，当电机房温度持续上升，一些电梯就很容易“罢工”。市民要文明乘坐电梯
主持人：我们该如何避免类似事故再发生？
方斌秋：电梯的安全涉及多种因素，但维保和自查也是关键，通过维保和自查可以及时发现隐患，及时处置和整改。前两年，我局共查处了10家未按照安全技术规范进行维保的单位。目前《宁波市电梯安全管理办法》也正在制订过程中，对电梯维保单位的责任落实将有更加详细和明确规定。
楼民：银泰城共有36台电梯。这些电梯都有专业的维保单位每半个月进行一次维护，同时有专门的工作人员进行24小时巡查。业主如有问题，可直接反映至客服部，客服部会第一时间联系维保人员。小区内目前还没有发生重大的电梯事件。电梯出现故障，很大一部分是由装修引起的。电梯有自我保护功能，但用户使用不当或运行环境过差，电梯就可能会出现门无法关上或者关人事件。
许先生：目前我市部分企业因没有《特种设备安装改造维修许可证》等相关证件，压价挂靠临时聘用，而且还压低市场价格，甚至部分维保人员根本没有特种设备作业证。另外，像我们维保人员大多是“连轴转”，技术人员稀缺，供不应求。同时，还请大家要注意文明乘坐电梯，家长加强对孩子乘坐电梯的安全监护，某些伤亡事故则完全可避免。有问题可拨打110或12365
主持人：在乘坐电梯时，遇到突发危险该怎么办呢？
方斌秋：自动扶梯和自动人行道上下两端的一侧均有红色的紧急停止按钮，如遇到危险，可立即按下红色按钮，电梯便会停止运行。如果一旦被困在电梯内，应当先保持冷静，按下电梯内的报警按钮或拨打电梯内的求救电话，也可拨打110求救，救援队马上能赶到现场。如市民发现电梯无使用标志，或发现有不安全的电梯，应及时联系物业公司，或拨打市场监管局部门投诉电话12365。
“波波：不乘维修中的电梯，注意电梯安全标志；电梯不能超载，当电梯报警时，就应主动退出，等下一趟再乘。如电梯下坠，应迅速按下每个楼层的键钮；按完键钮后，应迅速将背部及头部紧紧贴在电梯内墙上，保持膝盖弯曲，可减缓电梯坠落撞地时产生的强烈撞击对脊椎造成的损害。被困后，切忌自行扳动电梯设备，如强行扒门、从安全窗爬出等。主持人的话———
接二连三发生“电梯吃人”事故，骇人听闻，是该好好反思、检查一番，尽快完善法律制度和监管体系，堵上一个个漏洞。同时公众的安全意识急需提高，电梯的生产厂家和维护机构也该增强责任意识和敬业精神，监管部门更要加强监管。协助采写实习生陈银儿通讯员吴骊
主持人：方叶 本期嘉宾：方斌秋市市场监督管理局特种设备安全监察科科长
楼民宁波市亚太酒店物业管理有限公司奉化银泰城项目总经理
徐斌上海阿尔法电梯工程有限公司奉化分公司总经理
许先生电梯专业维保人员
“波波”网友
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多种原因导致电梯事故发生
主持人：我市电梯运行情况如何？电梯频繁出事的原因究竟是什么？
方斌秋：目前我市共有注册电梯2339台，在用电梯2090台，使用单位783家；其中自动扶梯94台，自动人行道12台，乘客电梯1360台，涉及住宅的有700台。
日前，市市场监管局组织全市电梯使用单位和电梯维保单位，对自动扶梯、自动人行道、垂直电梯，逐台开展一次全面检查，对发现的事故隐患要求立即整改到位，彻底消除安全隐患。
引起电梯故障的主要原因有：高温天电梯机房温度过高，降温措施不到位；电梯底坑设计不合理或防水层施工不到位，有积水情况；建筑设计不合理，电梯交通流量超高，电梯使用频率超负荷；使用电梯装载建筑材料、建筑垃圾时，电梯经常被撞、被碰，门地坎经常有石子卡住；电梯使用单位一味追求低价维保，导致维保单位低价竞争，维保力量配备不足，维保不到位；电梯招标采购低价中标，导致采购的电梯配置低。
因此电梯的安全跟很多因素有关，即与开发商和建筑本身相关、也与使用、管理以及维保相关。
徐斌：我们公司负责126台电梯的维保工作，配备了6名专业维保人员。电梯属于特种设备行业，高风险，因此专业维保人员还是很紧缺。一些小公司或挂靠公司的维保人员为抢占市场恶意压价，使得维保市场价格悬殊，造成日常的保养不到位。另外，维修资金的不到位，将直接导致电梯故障未能彻底、及时修复。夏季是电梯故障多发期，当电机房温度持续上升，一些电梯就很容易“罢工”。市民要文明乘坐电梯
主持人：我们该如何避免类似事故再发生？
方斌秋：电梯的安全涉及多种因素，但维保和自查也是关键，通过维保和自查可以及时发现隐患，及时处置和整改。前两年，我局共查处了10家未按照安全技术规范进行维保的单位。目前《宁波市电梯安全管理办法》也正在制订过程中，对电梯维保单位的责任落实将有更加详细和明确规定。
楼民：银泰城共有36台电梯。这些电梯都有专业的维保单位每半个月进行一次维护，同时有专门的工作人员进行24小时巡查。业主如有问题，可直接反映至客服部，客服部会第一时间联系维保人员。小区内目前还没有发生重大的电梯事件。电梯出现故障，很大一部分是由装修引起的。电梯有自我保护功能，但用户使用不当或运行环境过差，电梯就可能会出现门无法关上或者关人事件。
许先生：目前我市部分企业因没有《特种设备安装改造维修许可证》等相关证件，压价挂靠临时聘用，而且还压低市场价格，甚至部分维保人员根本没有特种设备作业证。另外，像我们维保人员大多是“连轴转”，技术人员稀缺，供不应求。同时，还请大家要注意文明乘坐电梯，家长加强对孩子乘坐电梯的安全监护，某些伤亡事故则完全可避免。有问题可拨打110或12365
主持人：在乘坐电梯时，遇到突发危险该怎么办呢？
方斌秋：自动扶梯和自动人行道上下两端的一侧均有红色的紧急停止按钮，如遇到危险，可立即按下红色按钮，电梯便会停止运行。如果一旦被困在电梯内，应当先保持冷静，按下电梯内的报警按钮或拨打电梯内的求救电话，也可拨打110求救，救援队马上能赶到现场。如市民发现电梯无使用标志，或发现有不安全的电梯，应及时联系物业公司，或拨打市场监管局部门投诉电话12365。
“波波：不乘维修中的电梯，注意电梯安全标志；电梯不能超载，当电梯报警时，就应主动退出，等下一趟再乘。如电梯下坠，应迅速按下每个楼层的键钮；按完键钮后，应迅速将背部及头部紧紧贴在电梯内墙上，保持膝盖弯曲，可减缓电梯坠落撞地时产生的强烈撞击对脊椎造成的损害。被困后，切忌自行扳动电梯设备，如强行扒门、从安全窗爬出等。主持人的话———
接二连三发生“电梯吃人”事故，骇人听闻，是该好好反思、检查一番，尽快完善法律制度和监管体系，堵上一个个漏洞。同时公众的安全意识急需提高，电梯的生产厂家和维护机构也该增强责任意识和敬业精神，监管部门更要加强监管。协助采写实习生陈银儿通讯员吴骊