如何让市民安心使用电梯
近日，宁波保监局联合质监局、金融办、住建委等部门发布《关于全面推行电梯安全综合保险工作的意见》。《意见》要求，到2017年年底，各区（县）市全面推行电梯安全综合保险制度。我区正在积极落实过程中，那么如何让市民乘坐电梯安全更加放心？本期《民生会客厅》让我们来谈谈电梯安全的话题。
主持人 王楷文
本期嘉宾：
王飞轮 区市场监督管理局特种设备科科长
郑晓锋 宁波市特种设备检验研究院奉化检验站工程师
楼文杰 宁波市立达电梯工程有限公司总经理
何刘杰 市民
电梯使用监管严格
主持人：什么是特种设备？电梯安全如何监管？
王飞轮：电梯属于特种设备的一个类别，是市民接触最广、最为关切的一种特种设备。特种设备是指锅炉、压大容器（含气瓶）、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场（厂）内专用机动车辆，以及法律、行政法规规定适用特种设备安全法的其他特种设备。目前，我区共有特种设备9448台，其中电梯为3544台。电梯按用途分为乘客电梯、载货电梯、杂物电梯等几类，常见用于商场、医院、宾馆、住宅小区等公共场所电梯，这也是市民日常生活中接触最多的电梯。
市场监督管理局特种设备科主要职能是负责区域内特种设备安全监督、监察，打击违法行为，宣传、普及安全知识，增加市民对特种设备的安全意识。市场监管局对区域内的特种设备进行目录式监管，所有在用的特种设备必须注册登记、必须检验合格。我们通过特种设备大监管的工作方法，对电梯安全进行监督管理，镇（街道）落实属地管理；区市场监督管理局分区域管理，分别为锦屏、城东、江口、尚田、松岙5个管理所，溪口、莼湖2个管理分局，负责对本区域内的电梯进行日常监督、执法管理。
每年由宁波市特种设备检验研究院奉化检验站强制检验1次，并且市场监督管理局每年对电梯质量进行抽查。电梯维保单位必须每月进行2次法定维修保养，使用单位每天对电梯进行日常检查，确保电梯本体质量安全。平常在用的电梯，从设计、制造、安装、监督检验、修理、保养维护、定期检验等环节都是强制持证管理，若发现上述环节未按相关法律、法规、技术规定作业，如超过定期检验或检验不合格电梯仍然在使用，我们会严厉打击、立案查处，并停止使用电梯。
电梯检验项目全面
主持人：特检院如何对电梯进行安全检验？
郑晓锋：根据《中华人民共和国特种设备安全法》和《特种设备目录》规定，我们对各类电梯进行监督检验和定期检验。从电梯的生产环节开始到电梯的安装，特检站都对电梯进行严格监督检验。安装时，电梯生产单位应提供电梯制造许可证明文件，电梯的相应参数，产品质量证明文件，以及门锁装置、限速器、安全钳、缓冲器等安全保护装置和主要部件的型号和编号等内容，并且有电梯整机制造单位的公章或者检验合格章以及出厂日期、试验合格证，以及限速器和渐进式安全钳的调试证书；机房或者机器设备间及井道布置图、电气原理图、安装使用维护说明书。安装过程中，对安装申报单、安装许可证和安装告知书、施工方案、审批手续、资料自查表、施工前土建工程检查记录；施工现场作业人员信息汇总表施工过程记录和自检报告，检查和试验项目、内容，施工和验收手续进行监督检验。
每年1次的电梯强制检验，除了上述提到的文件、资料审查外，重点是对电梯的安全部件进行检查。曳引驱动无机房电梯检查74个项目，曳引驱动有机房电梯检查73个项目。除了电梯的驱动主机、制动装置、安全钳、门夹人保护装置等检查外，针对市民对电梯故障认知的误区，我们重点检查轿厢上行超速保护装置。
遇到电梯突然下坠或骤停的情况，其实没有想象中那么可怕。电梯突然停止运行是电梯某零件出现故障时，电梯对自己的主动保护，停止不动即为最安全的保护。如果遇到电梯突然下坠，一般电梯的钢丝绳能固定承受住重量，短时间内的冲击力让市民产生下坠的感觉。真正危险的是电梯突然上行，此时电梯的惯性可能导致人的头部撞至电梯顶部。所以我们对轿厢上行超速保护装置、轿厢限速器安全钳进行重点检查。
遇故障按步骤处理
主持人：如果遇到电梯故障，市民该怎么做？
楼文杰：市民如果遇到电梯关人、骤停等故障情况时，首先不要慌张，每个电梯都有通风口，不会导致窒息。其次，应该拨打标于电梯里的内部电梯管理人员电话。如果没有回应，立即拨打110，110将通知该区域公共电梯应急救援单位。按规定，应急救援单位应该在半小时内到达现场，奉化城区内应在15分钟内到达现场。奉化共有4家公共电梯应急救援单位，全部是24小时义务、无偿进行救援。平时4家公共电梯应急救援单位接受特种设备安全监察科的应急演练抽查，以确保电梯救援的及时性。作为义务应急救援单位，想呼吁市民，在救援人员抵达时希望积极配合工作，不要将被关进电梯的怒火发泄在救援人员身上。
何刘杰：作为普通市民，我认为使用电梯时，不要陷入使用误区。有的人认为电梯非常安全，在搬家或是其他工作中，长时间用工具抵住电梯的门，引发故障。有的人认为电梯非常不安全，这也是误区，每一台电梯都是经过严格安检才能投放使用的。而在遇到电梯安全问题时，只有有条不紊地处理，才能让自己安全。
主持人的话：如今，电梯是生活中接触最频繁的特种设备之一。区市场监督管理局与宁波市特种设备检验研究院奉化检验站应该继续保持监督检验力度。市民在使用电梯时，不必过于担忧，但也应保持一分警惕。
主持人 王楷文
本期嘉宾：
王飞轮 区市场监督管理局特种设备科科长
郑晓锋 宁波市特种设备检验研究院奉化检验站工程师
楼文杰 宁波市立达电梯工程有限公司总经理
何刘杰 市民
电梯使用监管严格
主持人：什么是特种设备？电梯安全如何监管？
王飞轮：电梯属于特种设备的一个类别，是市民接触最广、最为关切的一种特种设备。特种设备是指锅炉、压大容器（含气瓶）、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场（厂）内专用机动车辆，以及法律、行政法规规定适用特种设备安全法的其他特种设备。目前，我区共有特种设备9448台，其中电梯为3544台。电梯按用途分为乘客电梯、载货电梯、杂物电梯等几类，常见用于商场、医院、宾馆、住宅小区等公共场所电梯，这也是市民日常生活中接触最多的电梯。
市场监督管理局特种设备科主要职能是负责区域内特种设备安全监督、监察，打击违法行为，宣传、普及安全知识，增加市民对特种设备的安全意识。市场监管局对区域内的特种设备进行目录式监管，所有在用的特种设备必须注册登记、必须检验合格。我们通过特种设备大监管的工作方法，对电梯安全进行监督管理，镇（街道）落实属地管理；区市场监督管理局分区域管理，分别为锦屏、城东、江口、尚田、松岙5个管理所，溪口、莼湖2个管理分局，负责对本区域内的电梯进行日常监督、执法管理。
每年由宁波市特种设备检验研究院奉化检验站强制检验1次，并且市场监督管理局每年对电梯质量进行抽查。电梯维保单位必须每月进行2次法定维修保养，使用单位每天对电梯进行日常检查，确保电梯本体质量安全。平常在用的电梯，从设计、制造、安装、监督检验、修理、保养维护、定期检验等环节都是强制持证管理，若发现上述环节未按相关法律、法规、技术规定作业，如超过定期检验或检验不合格电梯仍然在使用，我们会严厉打击、立案查处，并停止使用电梯。
电梯检验项目全面
主持人：特检院如何对电梯进行安全检验？
郑晓锋：根据《中华人民共和国特种设备安全法》和《特种设备目录》规定，我们对各类电梯进行监督检验和定期检验。从电梯的生产环节开始到电梯的安装，特检站都对电梯进行严格监督检验。安装时，电梯生产单位应提供电梯制造许可证明文件，电梯的相应参数，产品质量证明文件，以及门锁装置、限速器、安全钳、缓冲器等安全保护装置和主要部件的型号和编号等内容，并且有电梯整机制造单位的公章或者检验合格章以及出厂日期、试验合格证，以及限速器和渐进式安全钳的调试证书；机房或者机器设备间及井道布置图、电气原理图、安装使用维护说明书。安装过程中，对安装申报单、安装许可证和安装告知书、施工方案、审批手续、资料自查表、施工前土建工程检查记录；施工现场作业人员信息汇总表施工过程记录和自检报告，检查和试验项目、内容，施工和验收手续进行监督检验。
每年1次的电梯强制检验，除了上述提到的文件、资料审查外，重点是对电梯的安全部件进行检查。曳引驱动无机房电梯检查74个项目，曳引驱动有机房电梯检查73个项目。除了电梯的驱动主机、制动装置、安全钳、门夹人保护装置等检查外，针对市民对电梯故障认知的误区，我们重点检查轿厢上行超速保护装置。
遇到电梯突然下坠或骤停的情况，其实没有想象中那么可怕。电梯突然停止运行是电梯某零件出现故障时，电梯对自己的主动保护，停止不动即为最安全的保护。如果遇到电梯突然下坠，一般电梯的钢丝绳能固定承受住重量，短时间内的冲击力让市民产生下坠的感觉。真正危险的是电梯突然上行，此时电梯的惯性可能导致人的头部撞至电梯顶部。所以我们对轿厢上行超速保护装置、轿厢限速器安全钳进行重点检查。
遇故障按步骤处理
主持人：如果遇到电梯故障，市民该怎么做？
楼文杰：市民如果遇到电梯关人、骤停等故障情况时，首先不要慌张，每个电梯都有通风口，不会导致窒息。其次，应该拨打标于电梯里的内部电梯管理人员电话。如果没有回应，立即拨打110，110将通知该区域公共电梯应急救援单位。按规定，应急救援单位应该在半小时内到达现场，奉化城区内应在15分钟内到达现场。奉化共有4家公共电梯应急救援单位，全部是24小时义务、无偿进行救援。平时4家公共电梯应急救援单位接受特种设备安全监察科的应急演练抽查，以确保电梯救援的及时性。作为义务应急救援单位，想呼吁市民，在救援人员抵达时希望积极配合工作，不要将被关进电梯的怒火发泄在救援人员身上。
何刘杰：作为普通市民，我认为使用电梯时，不要陷入使用误区。有的人认为电梯非常安全，在搬家或是其他工作中，长时间用工具抵住电梯的门，引发故障。有的人认为电梯非常不安全，这也是误区，每一台电梯都是经过严格安检才能投放使用的。而在遇到电梯安全问题时，只有有条不紊地处理，才能让自己安全。
主持人的话：如今，电梯是生活中接触最频繁的特种设备之一。区市场监督管理局与宁波市特种设备检验研究院奉化检验站应该继续保持监督检验力度。市民在使用电梯时，不必过于担忧，但也应保持一分警惕。