房外医生急着救人，房内患者等着救助，可由于一道防盗门，医生只能听着患者的呻吟干着急，这是近期奉化120碰到的一件棘手的事情。　　

　　3月10日，奉化120接警，江口新浦小区有人求救，接警后救护车快速到达现场，但让急救人员着急的是：虽然到了患者的家门口，却被患者家的防盗门堵在了门外。　　

　　原来，需救助人是一个独居老人，报警人是社区人员。早上社区人员前往老人家里，在家门外听到老人的呻吟声，铁门反锁，担心老人出事，于是报警求助，并找了开锁匠开锁，可是直到救护车到达现场，前后两名开锁匠对铁门还是毫无办法。120调度员了解情况后，赶紧帮忙联系119，消防员很快赶到，快速将房门打开。随后，急救人员跑进屋内，为患者诊治，并快速送院治疗。　　

　　现在社会上有很多的独居老人，那么，独居老人遇到突发情况该如何自救呢？拨打急救电话120是最常用的方式。老人睡觉的床头一定要有一个电话，手机一定要随身带。同时注意以下几点：　　

　　1.拨打120后不要挂电话。接通之后，尽可能听从调度员的引导，讲明主要情况。并快速通知家里人，说明情况后保持电话畅通，以便急救人员随时联系。

　　2.优先打开家门。进不去家门，对于急救来说是最致命的。打通了急救电话后，老人如果有余力，要优先将家门打开，以免因无力打开家门，急救人员无法进门而延误急救。　　

　　3.地址写清楚，放在电话旁。在自己最常用的电话旁边贴一张纸，写清楚自己的住址，周边有什么标志性建筑物，最好还有子女的姓名和联系方式。当独居老人感到不舒服的时候，拨打120后照着念就可以了，不用去想。而急救人员到现场后，也可以通过这张纸条及时联系到家属，获知病史等。

　　4.将病历放在容易找到的地方。老人可以做个健康小日记，把姓名、年龄、有什么病、吃什么药都写清楚。然后把病历本、日记、体检报告及最近一次看病的记录，一起放在家里容易找到的地方。

　　希望独居的老人一定要记住以上这几点。也希望子女们无论多忙都要常回家看看，多多关注家中老人的健康状况。