2019年12月20日，奉化分局召集全局干部观看近日今日聚焦、第一聚焦涉及生态环境问题曝光视频，进一步提高干部思想认识，做好群众信访工作。

局长徐军在会上提出两点要求：一是要重视初信初访，解决好初信初访。做好初信初访工作是是否做到两个维护的重要体现，是是否为民解忧解愁解急的具体体现，是是否对组织和自身负责的体现。二是要注意方式方法，接访时要真正做到首问责任制，交办时要讲清举报人基本诉求，处置时要形成合力，回复时要语言慎重，最后要及时进行回头看。