记者 陈培芳 通讯员 王婷

　　奉化新闻网讯 “我在电梯里被困住了，请求帮助！”“收到，电梯不是密闭空间，不会发生窒息情况，请您安心等待救援！”日前，区市场监管局锦屏所开展特种设备安全知识进社区活动，向居民、物业等群体普及电梯使用和管理知识。以上场景是活动中电梯困人的救援演练。

　　根据演练方案，银泰城小区内一台电梯突然停电致人员被困。事件发生后，被困人员通过轿厢内的三方通话联系监控室。监控室第一时间将情况汇报给值班人员以及维保单位，并做好被困人员安抚工作。维保单位人员10分钟内赶到现场，经专业施救，将被困人员成功救出。

　　据了解，除了救援演练，区特种设备检验站专家还现场授课，通过法律解读、案例分析等形式，普及社区居民安全乘梯知识，规范物业对电梯的日常管理，明确维保单位对电梯维保的技术要求。

　　“希望在厘清业主、物业、维保单位三方职责后，通过规范使用、管理和维护，切实降低电梯安全事故风险。”市场监管部门工作人员提醒，发生电梯困人事件时，被困人员切勿做出扒门、踹门等危险行为，应当保持镇静，及时拨打轿厢内的救援电话等待救援，切勿私自展开救援，以免事故发生。