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“下单”上门办 客户“零次跑” 奉化农商银行集中审核开户企业账户

记者 郑连乔 通讯员 竺舒 胡增光

本报讯 “上午在手机上点了预约,下午工作人员就上门把开户手续办好了。”日前,奉化振耀模具加工店负责人在奉化农商银行体验了一把“动动手指搞预约、足不出门开好户、简单轻松办签约”的便捷服务。

等待时间长、流程冗长,一直是企业开户难的焦点问题。奉化农商银行负责人介绍,该行在优化账户服务的基础上,推出企业账户集中审核开户服务。企业用户可通过营业网点、微信公众号、企业丰收管家、宁波账户信息服务系统等渠道预约,按需选择开户网点、时间等信息,在线“下单”。对应网点接收匹配“订单”后,通过“移动PAD+背夹”上门为企业提供服务,由企业用户在银企对账、短信提醒、企业网银、企业管家、电子回单五项结算签约产品中自主选择,还可线上实时查询开户进度,避免在银行网点“多次跑”“往返跑”。

奉化农商银行依托大数据,实现客户身份识别多维化、数据传输同步化、尽职调查线上化,坚持让“数据多跑路,客户少跑腿”。同时,全流程跟踪管理客户开户预约、上门尽调结果、账户集中审核、账户集中开户等环节,压缩流转时间,提升开户效率。

此外,对于存在开户需求但经营条件尚未成熟的小微企业,奉化农商银行专门开设简易开户绿色服务通道,根据客户身份核实情况和账户风险等级匹配银行账户功能,在满足企业需求的同时确保账户安全性。