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不仅卷价格,还卷服务体验 奉城各大实体商超开启消费狂欢模式

记者 邬诚挺 陈扬

“双十一”不仅是各大电商平台的狂欢节,也是线下实体商超吸引客流、拉动消费的宝贵契机。近日,记者走访大润发、银泰城等商超时发现,各大实体商超摩拳擦掌迎战“双十一”,不仅卷价格,打破“线下比线上贵”的固有印象,还卷服务体验,为奉城消费者开启一场线下购物狂欢。

记者首先走进大润发超市,各类“满减优惠”“打折促销”“会员折扣”等标签映入眼帘。一提“心相印”无芯卷纸,折后价格显示为18.9元,正在购买纸品类的陈女士告诉记者:“线下实体搞促销活动都是实打实的。在线上线下价格差不多的时候,我更喜欢实体店的购物体验。”大润发储备经理王春贵告诉记者,今年“双十一”期间,超市超90大品类、5000种商品低至5折,此外还推出消费满98元、168元即可参与投壶抽礼品的活动,进一步激发了消费者的参与热情。

当天中午,记者来到天一电器,虽是工作日,但是依旧能够看到不少消费者抢抓“双十一”大促节点前来选购家电,市民王超正是其中一位。他看中了一台标价为6999卡萨帝的洗衣机,“真没想到现在实体店的价格竟然比线上便宜,以后要多来线下逛逛。”王超告诉记者,电商平台复杂烧脑的优惠算法也让他逐渐失去了线上购物的耐心,实体店产品真实可触达,服务清晰可体验,这些更让他放心。

天一电器负责人滕楠彪告诉记者,为了“抢跑”这个“双十一”,天一电器不仅推出全年“抄底价”,还特别针对家电套餐设置各种“补贴券”,如满1万元再减500元,若使用指定银行卡消费,还能再领取两张满5000元减500元的消费券,并且能够叠加使用。值得一提的是,该店不止打响“价格战”,还卷起了服务体验,“凡是在‘双十一’购买家电套餐,都能免费享受一年内家电安全检测、家电上门清洗等服务。”滕楠彪表示,自10月25日大促开展以来,营业额已上涨4成,优惠补贴拉动消费的效果明显。

“好物起拍1元”“整点抽3000元购物金”“60元团100元通用券”……在银泰城,各种优惠宣传海报被挂在醒目位置。“这次大促堪比每年的周年庆,所有品牌都参与大促活动,优惠力度只会更大,活动将持续两天。”银泰城营运主管张丽玲说道。刚进驻不久的茶饮品牌“乐乐茶”的店长胡玉婷对即将到来的“双十一”充满期待,希望能够借力购物狂欢带来的大波流量,为新店造势。