韩盛杰委员：

感谢您对治安管理工作的关心、支持！

对于您提出的“关于加强装修噪声污染治理，提升广大市民幸福感的建议”的提案，我局进行了认真的办理，现将办理情况答复如下：

为切实做好公安机关管辖的装修扰民等生活类噪声污染专项治理工作，分局以解决群众普遍关注、反映强烈的噪声污染问题为导向，自5月起开展了全区公安机关管辖的漠视侵害群众利益噪声污染问题专项治理工作，切实维护人民群众利益问题，守护人民群众和谐安宁的生活环境。

一是深入排摸梳理。以警情为导向，结合“枫桥式公安派出所”创建活动，组织民警进街道、社区、广场（公园）、商业街，会同物业、居（村）委、广场（公园）管理处、保安等力量全量摸清辖区内涉公安机关管辖的噪声扰民警情情况，累计排查噪音警情651起，做到底数清、情况明。

二是依法分类妥处。对属于公安机关管辖的，由属地派出所出警处置；不属于公安机关管辖的，做好报警人的解释答复工作，并依托政务热线12345和应急联动体系，由情指中心及时将警情流转12345，指令相关职能部门赴现场处置，今年以来流转259起；对不能确定管辖部门392起噪音警情，同时指令公安及有关部门赴现场处置，并流转12345。同时，定期对辖区内装修噪声扰民警情进行梳理分析，及时发现公安机关管辖的生活类噪声警情的高发区域与产生原因，对岳林和锦屏街道噪音警情多发区域开展重点治理。

三是加强日常监管。会同住建部门督促物业服务企业加强装修管理工作，对于已经完成装修备案的，落实装修管理日常巡查制度，引导装修工人规范装修，及时发现并劝阻违规装修内容；督促落实“三联单”管理制度。根据《关于督促落实物业服务企业“三联单”制度的通知》，要求物业服务企业切实履行物业管理区域内违法违规行为的巡查发现、劝阻和报告责任，积极配合相关执法部门开展违法违规行为查处工作，并将“三联单”制度的落实情况与年度物业服务项目管理考核和物业企业信用记录相挂钩。同时，建立健全与环保部门的沟通联系机制，做好噪声的检测工作，为打击提供支撑。在处理装修噪声扰民违法行为过程中，坚持柔性劝导与严格执法相结合，对接警中发现首次噪声扰民的，及时进行劝阻，同时开展法律责任告知和法制教育，劝导其自觉遵守相关法律规定。对劝阻无效的，依法作出处罚。

四是积极宣传引导。通过户外LED屏、电视、报刊、微信等多种渠道，让广大群众了解噪声危害、降噪方法及法律规定处罚措施，积极营造整治噪声扰民的浓厚氛围。充分发动社区、物业等基层力量，进入社区发放宣传告知书，张贴、悬挂宣传海报等方式，引导市民文明装修。

装修噪声污染治理需要政府相关职能部门齐抓共管，也需要广大市民共同遵法守法，文明装修。下步，我局将以此次专项治理为契机，落实落细各项管理措施，持续巩固治理成果，为广大市民营造一个安静的生活环境。

最后，恳请您继续关心支持公安工作。

宁波市公安局奉化分局

2023年6月20日