日前，记者接到热线反映，位于方桥街道一小区的业主因为电梯故障频发而担忧。随即，记者来到了该小区探访。

据业主反映，近期小区电梯故障频发，每次发生故障后，小区物业都会请工人维修，但问题并未根治。物业负责人告诉记者，该小区刚交付不久，200多户业主正在装修，电梯发生故障的主要原因是部分装修工人长时间用异物阻挡电梯门、超重载物、垃圾卡入轿厢门等。物业已安排电梯维修工程师驻点处理应急情况，还指派专人对所有电梯进行日常巡查，通过告知和张贴标语等方式要求装修工人规范使用电梯。目前，电梯维保单位已对小区50台电梯进行逐台检修，电梯故障率恢复正常水平。

据了解，该小区的电梯在安装前全部通过了宁波市特种设备检验研究院检测，电梯均在检验检测有效期内。“电梯后期的使用和保养需要物业进行督促和管理，电梯维保单位也应及时介入，定时检修。同时，业主与装修公司要积极沟通，避免野蛮装修的情况。”区市场监管局特种设备安全监察科工作人员说道。

安全生产，警钟长鸣。希望在业主、小区物业及相关部门的共同努力下，小区的电梯安全问题能得到彻底解决，还居民一个安心、舒适的生活环境。