一、2023年工作总结
今年以来，区人力社保局认真贯彻落实省市区工作部署，聚焦“七优享”工程劳有所得领域公共服务，对准跑道、鼓足干劲，有力推进就业创业、技能提升、劳动关系等方面工作从“有”到“优”，各项指标和重点任务总体进展顺利。第三季度，劳有所得考核评估得分90.92分，排名全市第3、全省31。截至11月底，核心指标欠薪线索动态化解率95.348%；重点指标劳动争议仲裁结案率96.48%。
（一）主要做法
一是聚焦“奉有乐业”，打好稳岗就业组合拳。抢抓求职招工“黄金期”，先后开展“奔甬而来·乐业奉化”春节系列招聘、“全国选才”赴外招聘活动百余场，有效促进供需精准对接。聚集失业人员、就业困难人员等重点群体，实施“一人一档、一人一策”快速精准就业援助，困难群体帮扶率实现100%。因地制宜，科学选址打造老百姓身边的零工市场，建成省级零工市场4家，完成率全市第1。截至11月底，全区城镇新增就业10553人，城镇登记失业率2.19%。
二是聚集“技有所长”，拓宽就业增收新路径。立足产业特点和劳动者需求，以“人人有技能”为目标，大力开展“金蓝领”技能提升、“一老一小”技能培训，全面提升劳动者技能素质，累计完成职业技能培训3.2万人次。持续打响“凤麓杯”职业技能大赛品牌，举办各类竞赛12场，通过“以赛代培、以赛代训”方式，选拔高技能人才千余人。截至11月底，全区新增技能人才0.73万人、高技能人才0.36万人。
三是聚集“奉有安薪”，夯实和谐稳定压舱石。深入推进劳动关系源头治理，先后开展企业劳动用工体检589家、企业薪酬调查256家，培训劳动关系协调员323名。保持治欠保支高压态势，制定出台《欠薪矛盾纠纷处置方案》，有效凝聚欠薪处置合力，先后为8018名劳动者追讨劳动报酬9897万元，未发生一起因欠薪问题引发的恶性群体性事件。加强劳动争议案前调解，不断优化仲裁程序，有效提升劳动纠纷处置效能。
（二）特色亮点
工程建筑等领域安薪“五治”体系改革。聚焦工程建筑等领域欠薪突出问题，积极构建以“共治”“防治”“智治”“快治”“惩治”为一体的欠薪治理体系，助力“安薪奉化”建设取得显著成效。相关做法在全省劳动保障监察业务技能大比武活动上进行了交流。
二、工作思路
2024年，我局将继续深入贯彻落实省市区“七优享”工程部署，围绕“易就业、有奔头、优服务、最安心”，持续促进高质量充分就业，深化新时代奉化工匠培育，强化劳动者权益保障，让“老有所得”更有依托。
（一）持续加大就业保障力度。根据国家、省、市稳就业部署，及时优化调整我区就业创业政策，为各类群体提供全方位就业支持。开展就业援助月、春风行动，用好“重点群体就业帮扶在线”，落实分层分级分类帮扶措施，实现各类重点群体帮扶全覆盖。全域推进零工市场（驿站）建设，推广应用“灵活就业在线”，全力构建“15分钟就业服务圈”。深化“十省百城千县”和东西部劳务协作，畅通外地人员来奉就业通道。全年城镇新增就业1.2万人，城镇登记失业率控制在3.5%以内。
（二）深化新时代奉化工匠培育。聚焦产业特点和劳动者需求，以制造业和数字技能人才培训为重点，大力开展“一人一技”终身职业技能培训。加快推进产教融合，通过“点单式”“定向式”和新型学徒制培训等模式，帮助企业培养更多的实用型技能人才。扩大企业自主评价覆盖面，重点挖掘一批“专精特新”企业开展技能等级自主认定工作。持续扩大“凤麓杯”职业技能大赛影响，全年举办大赛15场以上。广泛开展“7·15世界青年技能日”主题宣传活动，在全社会弘扬崇尚技能浓厚氛围。
（三）健全工资合理增长机制。根据省、市统一部署，结合我区经济社会发展水平，科学调整最低工资标准。持续开展企业薪酬调查。深入推进集体协商要约行动，促进产业工人能级工资集体协商“扩面提质”。
（四）持续巩固和谐劳动关系。深入开展新时代和谐劳动关系创建活动，持续推进企业用工体检，全域推广电子劳动合同，不断夯实和谐稳定基石。持续深化“奉化无欠薪”行动，加强源头治理、日常监管和有效处置，强化部门联动配合，严惩恶薪欠薪、非法讨薪等行为，持续筑牢护“薪”坚实壁垒。深化劳动争议多元化解模式，扩大劳动争议案前调解队伍，推进仲裁派出庭建设，加强仲裁与诉讼衔接，进一步提升调解仲裁效能。