各委员单位、分会、联络站：

“3·15”国际消费者权益日即将来临。经区消保委会同委员单位共同研究，决定在今年3月15日期间，在全区范围内组织开展以中国消费者协会提出的“激发消费活力”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动。现将有关事项通知如下：

一、活动的名称：“激发消费活力——2024年3·15国际消费者权益日”宣传纪念活动。

二、活动的主题：宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,突出宣传中消协确定的“激发消费活力”的年主题,宣传保护消费者权益的工作成果。

三、活动的时间安排：3月份为“激发消费活力—2024年3·15国际消费者权益日”宣传活动月。集中安排在3月15日前后，形成整个活动的高潮。

四、活动的形式和内容：根据省、市消保委要求，结合我区实际情况，各分会、联络站，要积极行动，通过多种方式、多种渠道，开展丰富多彩的宣传教育活动。会同委员单位，组织有关企事业单位和社会各界广泛参与，形成浓厚的社会氛围。 区消保委在各委员单位的大力支持配合下，在3月15日前后，将开展以下系列活动：

1.联合区融媒体中心，组织有关部门和单位，在“掌上奉化”APP平台与消费者互动，线上受理投诉，开展咨服务活动。

2.公布去年消费维权典型案例。

3.通过各类媒体及户外广告进行广泛宣传报道。

4.组织分发宣传资料、发布消费警示。

5.各分会结合实际，在当地开展形式多样地现场咨询服务活动。

五、活动的要求

1.要加强领导，认真做好活动的组织工作。各消保委分会、联络站要加强对活动的组织领导，对活动的内容、方案要认真研究、及早部署，保证活动取得圆满成功。

2.活动的内容要突出年主题的宣传。“3·15”活动应紧紧围绕“激发消费活力”年主题，推动消费者权益保护协同共治，优化消费环境，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，推动消费从疫后恢复转向持续扩大。

3.加大消费维权工作力度。各消保委委员单位要以“3·15”活动为契机，开展维权执法行动。分会和联络站要积极会同有关部门开展市场检查。消保委组织必须坚持消费者立场，认真履行各项法定职责，切实维护消费者合法权益。同时要充分发挥消费维权社会平台作用，全方位加强消费者权益保护，实现消费维权协同共治，打造更加安全放心消费环境。

各单位在组织宣传纪念活动的同时，要积极向区消保委或新闻媒体提供稿件、典型案例和新闻线索。

宁波市奉化区消费者权益保护委员会

2024年2月20日