奉化区区政务服务中心农业农村窗口以落实乡村振兴战略为牵引，以营商环境优化提升“一号改革工程”为抓手，从依法依规保障、畅通审批渠道、提升服务品质等方面入手，为推动全区农业农村领域营商环境持续优化贡献力量。依法规办事，坚持法治思维，严守标准。法治是最好的营商环境，依法行政是对优化营商环境最直接的助力。提升窗口办事人员法规意识水平，对涉及各类行政审批事项做到了熟于心，同时严格落实相关法规、办法、规定，对符合标准要求的事项快速办理，对不符合规定的则坚决驳回并做好解释说明，确保行政审批公平公正原则。2023年以来受理各类事项14306件，其中驳回156件，办结率100%。依程序办事，坚持便民原则，简化环节。针对农业农村领域行政许可项目种类多、涉及面广的实际，推行审批事项“清单化”，按照清单之外无审批原则，系统梳理所有行政审批事项，明确事项名称、设定依据、申请材料、办理时限等，实现一网通办。实行告知承诺制，简化审批流程，对涉企经营许可事项，先发证后监管。对先审后批事项，推行“五减一增”，减少办事成本。2023年以来办理各类行政许可954项，“一网通办”和“最多跑一次”事项达99%。依温情办事，坚持暖心做法，提升服务。按照上级统一编制的政务服务办事指南，细化量化政务服务标准，明确受理条件、所需材料、办理流程等，对同一事项实行无差别受理、同标准办理。开展微笑服务、“一站式”服务，对具备基本条件、主要材料齐全且符合法定条件，但次要条件或手续有欠缺的行政审批申请，当场一次性告知需补正材料、时限和超期补正的处理办法。2023年以来办理各类事项群众满意率100%。