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奉文旅体函〔2024〕5号

关于区政协二届三次会议第114号提案的答复

唐圣钦委员：

感谢您对奉化文化和旅游工作的关心和支持，您在宁波市奉化区政协二届三次会议上提出的《关于加强奉化网红旅游业提升的建议》已收悉，现答复如下：

随着信息技术的飞速发展，数字时代的网红效应已辐射到旅游市场。在网络媒介的驱动下，一些地区依靠“美食+”“影视+”“冰雪旅游”等成功出圈，晋升为流量聚焦的网红打卡地，带动了所在地旅游消费增长。您建议中所提工作，我们正在积极开展。

一、对于您提到的“设立专宣部门”

我局高度重视旅游宣传，设立宣传推广科，统筹策划整体宣传方案、宣传形象、宣传口号及具体细化措施。今年来，紧扣“和乐奉化、来了就欢喜”宣传主题，加强媒体宣传推广力度、加深文旅体活动交流厚度，加大文化和旅游推广范围，持续释放旅游宣传多元活力。一是树立短视频传播矩阵。利用浙江文旅、宁波文旅等文旅系统短视频资源，运营好“奉化文旅”视频号、“趣奉化”抖音号，今年来，分别为“浙江文旅”“宁波文旅”供稿56条、30条。二是创新探索达人宣传模式，开展“囍咖节”等咖啡文创集市活动，在文旅体重大活动、节假日重要节点邀请网红博主KOL来奉体验，在小红书等自媒体渠道发布笔记、打卡攻略，让年轻人能通过便捷的途径获得奉化游玩指南，获得了突出引流效果。开展“千名达人寻美奉化”新媒体城市形象宣传活动，招募达人从旅游胜地、美丽乡村、奉化美食、酒店民宿、非遗产品等全域旅游角度宣传奉化，在新媒体端同步推广，全网阅读量达7000万。三是加强美食宣传。在南塘老街摆出“奉上和宴”长龙宴，邀请各地游客品尝打卡，到杭州农都商城开展美食推广，赴上海为宁波老乡送上奉化特色小吃。同时，在各文旅体大型活动中，植入“百县千碗·奉化十碗”宣传，切实扩大奉化美食在市域、省域及主要客源地城市的吸引力和影响力。四是加强网络宣传。创作生产微视频、可视化数据、H5、VR等群众喜闻乐见的融媒体产品，持续做好#醉美奉化##寻美奉化##在奉化真好#等微博话题，同时新增#我在奉化过龙年##龙飞奉舞#等话题，为正能量稿池引入更多网络传播“爆款”产品。

二、对于您提到的“联票联销联服”

一是做好惠民营销。梳理、组合全区景区景点、品质酒店、民宿、露营等其他游玩项目和旅游资源，做好联动优惠产品的推出。在春节、五一、519中国旅游日等节日期间，推出旅游景区及相关旅游企业半价或其他优惠活动，推出特色文旅节庆活动，结合春夏季奉化应季产品，推出美食+采摘，美食+度假等特色组合产品，扩大奉化旅游优势。二是做好跨界合作。如做好与咖啡节、美食文创集市、特色演艺、汽车品牌等主体的优惠合作，不定期开展福利活动、惠民活动，推出爆款产品和线路，牢固一批喜欢来奉化旅游的粉丝。三是做好联动服务。根据奉化文化特色，注重与文，体、旅、商、农等多领域多要素融合创新，打造具有吸引力的旅游产品和服务。如开设棒集生活馆，融入奉化当地十二个乡镇街道的特产及文创产品，让游客有更好的体验。加强培训管理，提高旅游从业人员的专业素养和服务意识，如定期开展酒店综合服务能力提升培训班，关注游客需求，提供个性化、多样化的旅游服务。四是做好联动消费。打造全域数智能化旅游平台，方便游客一站式解决旅游的购票、预订酒店等问题。

三、对于您提到的“网红效应”

一是成立新媒体宣传达人联盟。联合全区具有影响力、有短视频拍摄爱好的达人、网红，通过“互通有无、合作共享”方式，搭建交流互动平台，提升奉化区文旅体营销联盟成员的整体创新能力、技术应用能力和服务能力。二是利用好名人IP。邀请奥运游泳冠军汪顺成为奉化旅游形象大使，拍摄奉化旅游宣传片，讲好奉化故事。三是规范网红直播。区委网信办将进一步规范网络直播行为，有效提升直播平台“以文化人”的精神气质和文化力量，以强化高品位文化产品供给为目标，推动网络直播平台强化主流价值引领，助农销售解民忧。

四、对于您提到的“结构式合作”

一是做好对外推广推介。积极准备2024年省直机关工会疗休养产品推介，参加浙东南旅游联合体东北推广活动，组织旅游企业共同参加2024上海新春推广活动，推广奉化旅游资源和产品，吸引客源，拉动旅游消费。二是做好“空中”营销。与长龙航空合作，举办“空乘大赛”，开通奉化主题航班，通过对机身布置奉化旅游整体形象，扩大城市影响力。

再次感谢您对奉化文化和旅游工作的关心和支持！

宁波市奉化区文化和广电旅游体育局

2024年6月18日

（联系人：应一枝；电话：88571128）

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