奉化区政务服务中心市场监管窗口优化服务助力食品小作坊高质量发展
食品小作坊富含地方特色美食、彰显城市烟火气息。今年以来,奉化区政务服务中心市场监管窗口坚持变革创新,聚焦增值化服务,通过提前介入、优化审批、跟踪服务等举措,确保食品小作坊能高质量发展,为共同富裕提能加速。截至5月16日,共有14家食品小作坊入选奉化区首批名特优新个体户,其中知名类11家,特色类3家。
一是优化服务,提前介入指导。打破传统审批模式,强化主动服务,为有意向、有指导需求的食品小作坊经营者提供多样化登记渠道。经营者可通过管辖所、服务大厅咨询台、业务咨询电话、业务答疑QQ等多种方式登记场地信息。落实首问责任,通过业务群实时将小作坊登记信息推送给管辖所,由专人上门对接并为其提供现场指导服务。通过科所联动,确保小作坊在生产布局、工艺流程等方面符合规定。今年以来累计面向食品小作坊经营者,开展提前介入指导服务10余次。
二是便捷审批,落实准入准营。依托浙江政务服务网,推进食品小作坊审批高效办理。申请人只需登录一个平台、一次填报,按要求添加食品小作坊(三小行业)经营范围,并同步采集三小行业备案信息。食品小作坊在获得营业执照的同时,就具备规范的生产条件和食品安全保障,实现真正的“准入即准营”。同时,通过加强数据推送和数据共享,为经营者查询获取小作坊备案信息提供便利。截至5月16日,全区累计办理食品小作坊设立、变更、注销登记16件。
三是跟踪服务,促进健康发展。在推进便利化审批的同时,积极开展小作坊照后跟踪服务,对具有特色的小作坊提供转型升级的指导和支持。通过开展个体工商户分型分类培育,提高食品小作坊从业者的归属感。如今年3月,溪口所组织辖区20余家笋食品加工小作坊参加食品标签培训,会中监管人员就食品标签注意事项,与参训商户开展面对面交流指导,进一步提高食品标签标识标注的规范性和准确性。截至5月16日,已有14家食品小作坊入选奉化区首批名特优新个体户,其中知名类11家,特色类3家。