区医保局“小服务”助力提升营商“大环境”
今年以来,为切实提升医疗保障服务水平,区医保局聚焦企业、群众医保领域急难愁盼问题,主动优化医保“增值服务”,助力优化营商环境。
一是提升企业服务。完善医保服务平台建设,构建“1+12+N”医保三级经办服务体系,进一步深化医银合作,设立经办合作网点46个,为企业提供更快更优医保服务。目前,各镇(街道)可办理医保事项22个,社区可办理医保事项8个,银行可办理医保事项10个。
二是疏通企业堵点。组建驻企专员队伍,选调6名业务骨干“一对一”联系指导重点企业,制定驻企重点事项、建议收集、困难问题解决“三张清单”,在“e路奉行”医保服务平台开通预约上门功能,打通政策落实、服务落地“最后一公里”。1-7月,累计提供上门服务25次,帮助解决企业疑难问题7个,成功办结医保事项30项。
三是助力企业转型。开通“个转企”绿色通道,积极对接市场监管、卫健等部门,制定定点医疗机构“个转企一件事”业务办理操作流程。定点医疗机构从个体工商户升级为有限公司,只需提供变更前后营业执照、药品经营许可证,即可完成定点医疗机构重要信息变更,大幅提升企业办事效率。1-7月,累计办理“个转企”事项2起。