3月25日下午3时许，岳林街道金钟社区办公大厅来了一位头发花白的老人，她推着轮椅满脸焦急，老人额头上的汗珠清晰可见。她颤抖着声音说：“楼上有人泼水，泼下来的水足足有半脸盆！”

社区网格员们见状，迅速行动起来。他们一边搀扶老人坐下，一边轻声安抚她的情绪。待老人逐渐平静下来，她颤抖的手指指向窗外，讲述了事情的经过：“就在东郡尚都9幢楼下，我推着轮椅经过时，突然被浇了个透心凉。这要是冬天，可不得冻出毛病来……”

了解情况后，网格员们立即陪同老人来到事发地点。他们抬头仰望，只见9幢米色外墙上的晾衣架在微风中轻轻摇晃，而部分住户窗外的花盆摆放位置也引起了众人的警觉。

为了彻底解决高空抛物这一安全隐患，社区迅速行动。网格员们返回办公室后，立即联系小区物业。物业经理接到通知后，马上行动起来，组织人员在9幢所有电梯轿厢内张贴了《高空抛物法律责任告知书》，并逐户排查外置物品的安全隐患。

这场仅用时2小时的快速响应，不仅为受惊的老人送去了慰藉，更为社区居民的头顶安全撑起了一道法治屏障。社区网格员的迅速行动和高效处理，赢得了居民的广泛赞誉。正如一位网格员在朋友圈中所写：“守护好每一扇窗后的文明，才能让居民安心漫步在春光里。”岳林街道金钟社区将继续加强网格化管理，确保居民的生活安全和谐。