近日，后潭村75岁的吕大伯，用手机轻松完成了2月份水电费的缴纳。回想起过去，他感慨万千：“过去交水电费，都得往银行跑，来回折腾不说，年纪大了还常常忘。现在，用手机5分钟就办好，多亏了尚田成校的智能技术培训。”如今，吕大伯的生活被智能手机彻底改变。除了便捷缴费，发朋友圈分享生活、网上预约挂号、网购生活用品，这些曾经让他望而却步的操作，如今都得心应手。他笑着说：“现在真是一机在手，万事不愁！”

在科技飞速发展的当下，人类社会正从信息化、数字化时代，大步迈向智能化时代。智能化服务如潮水般涌来，渗透进生活的每一处角落，网购、移动支付、智能家电……极大地提升了人们的生活品质。

不过，在大多数人尽情享受智能技术带来的便利时，广大农村老人却仿佛成了被时代遗忘的群体。面对智能手机、线上服务这些新鲜事物，他们往往茫然无措，难以跨越横亘在面前的“数字鸿沟”。在智能化浪潮的席卷下，他们显得如此无助。农村老人在数字时代的艰难处境，不仅关乎他们个人的生活质量，也成为构建老年友好型社会进程中无法回避的一大“痛点”，亟待社会各界共同关注并加以解决。

为破解农村老人面临的“数字鸿沟”难题，助力老年友好型社会建设，尚田成校自2021年起精心策划并组织实施了社区教育进文化礼堂重点培育项目——“混合式智能技术学习的实践”，致力于提升农村老年人的智能技术水平。该项目以街道各社区（村）文化礼堂为核心阵地，采用“试点先行、逐步推广”的策略。先在部分村庄开展试点工作，深入探索教学方法、课程内容与培训模式，积累了宝贵的初步经验。随后，凭借这些成功经验，逐渐向其他村子辐射扩展，最终覆盖整个街道。在过去的三年里，尚田成校累计举办教育培训活动130多期，吸引了7000多位老人积极参与。经过系统培训，许多老年人的智能技术水平实现了质的飞跃，他们如今也能像年轻人一样，熟练运用智能手机，便捷地缴费、发朋友圈、网上预约挂号、购物等，让晚年生活变得更加丰富多彩。凭借显著的成效与创新的实践，“混合式智能技术学习的实践”项目成功斩获宁波市社区教育进文化礼堂重点培育项目优秀奖，成为社区教育助力老年人融入数字时代的优秀范例。

一、“主教+助教”小班化特色教学模式

为充分满足老年人的学习需求，尚田成校采用“主教+助教”的小班授课模式。由经验丰富的专业教师担任“主教”，他们深入研究老年人的身心特点，精心设计教学内容与方法。课程内容由浅入深，从基础的智能手机开关机、解锁讲起，再到常用APP的使用，每一步都讲解细致、耐心。同时，邀请热心的志愿者担任“助教”，在课堂实操环节发挥关键作用。这种授课方式极大地提高了老年人的学习效率，深受他们的广泛好评。

二、创新组建学习共同体

为进一步提升老年学员的学习效果，增强他们在智能技术学习过程中的互助与交流，尚田成校积极探索，创新性地组建学习共同体。以初始使用水平相近、家庭住址相邻为原则，将6 - 10名学员划分为一个学习小组，搭建专属微信群，让大家随时随地都能交流学习心得。每个学习共同体均指派一名志愿者担任组长。课堂上，组长积极配合授课老师，辅助完成技能教学工作；课后，组长主动关心基础薄弱的学员，耐心答疑解惑，确保每位学员都能跟上学习进度。学员们也能在群里自由提问，分享学习技巧，形成良好的互帮互助学习氛围，共同跨越智能技术学习的一道道难关。

三、志愿者常态化值班答疑

为及时解决老年学员在日常手机使用中遇到的难题，尚田成校建立了志愿者常态化值班答疑机制。每周，学校会组织一批专业知识扎实、耐心热情的志愿者，固定在一个时间段前往各村文化礼堂值班。无论是手机软件安装失败，还是视频通话时画面模糊，又或是忘记支付密码等问题，老年学员都能在文化礼堂找到志愿者寻求帮助。志愿者们会一对一、手把手地为他们排忧解难，用最通俗易懂的方式讲解操作原理和解决方法，让老年学员的疑问能够及时得到回应和解决，切实提升他们使用智能设备的能力和信心。

四、特色展板巡展

考虑到老年人记忆力较弱、所学内容容易遗忘的特性，尚田成校精心策划了一项特色学习辅助活动——展板巡展。学校将智能手机的日常应用技术，如线上购物流程、健康码查询、视频通话操作等，制作成一幅幅图文并茂、简洁易懂的展板。这些展板色彩鲜明、文字简洁，搭配生动形象的操作步骤图，确保老年学员能够轻松理解。这些展板在各村文化礼堂巡回展出，成为老人们随时可学的“智能小课堂”。老人们在闲暇之余，就能来到展板前回顾智能手机的使用方法。当老人们遇到疑问时，志愿者会立即上前，结合展板内容，为他们进行详细讲解和现场示范，帮助老人们巩固所学知识，真正让智能技术知识“留”在他们心间。

五、拓展线上学习渠道

为满足老年学员多样化、个性化的学习需求，尚田成校积极拓展线上学习资源，联合专业制作公司，精心打造了10多个贴合老年人学习特点的智能技术操作视频。这些视频内容涵盖智能手机基础设置、社交软件使用、生活缴费等多个方面，以简单直观、生动有趣的方式呈现教学内容，极大地降低了老年人的学习门槛。学校将这些精心制作的视频定期推送到学校微信公众号，以及各个学习共同体的微信群中。老年学员只需动动手指，就能在手机上随时随地开启学习之旅，无论是在家中休息，还是外出散步间隙，都能利用碎片化时间观看视频，反复学习重点知识。确保每位学员的学习难题都能得到妥善解决，真正实现“线上学习，随时有解”。

六、“小手拉大手”跨代共学活动

为了深化智能技术普及成效，营造良好的家庭学习氛围，尚田成校与中小学携手开展“我教祖辈学手机”特色活动。孩子们每周利用课余时间，充当起爷爷奶奶、外公外婆的专属“小老师”，耐心地教他们一项手机应用技术。从简单的照片拍摄，到复杂一点的线上打车，孩子们凭借着对新事物的快速接受能力，通过童趣化的语言和耐心的演示，让祖辈们逐渐熟悉手机操作。在这个教与学的过程中，不仅老年人的智能技术水平稳步提升，还增进了祖孙之间的情感交流，家庭氛围愈发温馨和睦。孩子们在教学中懂得了关爱长辈，尊老敬老的传统美德在他们心中生根发芽，实现了隔代之间知识与情感的双向奔赴。

七、聚焦实践应用

为全方位检验学员对智能手机技术的掌握水平，切实提升他们的实际应用能力，尚田成校精心策划，组织学员以小组形式开展智能手机技术实践应用活动。学校精心挑选参观宁波博物馆、游览葛岙水库景区等活动，为学员提供真实场景的实践机会。活动中，老年学员们积极上手操作，将所学知识运用到实际生活里。他们熟练地使用手机完成门票预约，借助出行导航功能顺利抵达目的地，乘坐公交地铁时准确扫码进站，游玩间隙还能通过手机便捷点外卖，用手机摄影功能定格美好瞬间。通过一系列实践操作，老年学员们亲身体验到智能技术为生活带来的便捷与舒适，真正做到学以致用，让智能技术成为提升生活品质的有力帮手。

在“十四五”规划勾勒的大智能时代宏伟蓝图下，智能技术如同蓬勃生长的根系，深深扎入社会的每一寸土壤，全方位渗透进人们的生活、工作与社交等各个领域。让老年人融入智慧社会，畅享智能技术带来的便捷与美好，不断满足他们对高品质生活的向往，不仅是成人学校义不容辞的职责，更是整个社会共同的责任。通过教育普及、技术优化、人文关怀等多方面举措，携手共进为老年人搭建起一座通往数字时代的桥梁，让他们也能在智能时代的暖阳下，感受生活的温暖与多彩。