葛挺代表：

感谢您对奉化文旅工作的关心和支持，您在宁波市奉化区人大二届四次会议上提出的《关于乘世界佛教论坛之势， 打造五大佛教名山-雪窦山的建议》已收悉，现答复如下：

第六届世界佛教论坛的成功举办，为奉化带来了极高的关注度，提升了奉化在国际文旅市场的知名度和影响力。结合日益变化的旅游市场需求，为全面破解奉化旅游“老年游客多、年轻游客少”“短途游客多、远途游客少”“白天游客多、过夜游客少”等短板，切实巩固拓展第六届世界佛教论坛各项成果，我局聚焦高等级景区转型提质工程，深挖文旅体融合潜能，强化旅游服务质量保障，进一步打响“奉化 越来越欢喜”品牌，加快实现奉化旅游从传统观光向现代休闲度假转型。

一、关于您提到的“建立新旅游集散中心”。2024年，溪口蒋氏故居游客中心建成投用，一定程度缓解雪窦山游人中心客流量。下一步，我们将紧抓甬金高速扩容改造等公路建设契机，积极谋划溪口景区的对外快速通道，提升交通运行效率，为游客提供集“快速、高效、舒适”的旅游交通体验。为了更好的承载高峰时期大客流，我们将邀请专业设计团队编制雪窦山风景名胜区旅游交通专项规划，对新旅游集散中心选址进行统一谋划和详细设计。同时，推动雪窦山游人中心改造提升，扩容停车场车位，构建快进慢游的交通内循环。

二、关于您提到的“建立雪窦山山门”。目前，新一轮的名山建设十年规划已经启动编制，其中雪窦山风景名胜区旅游交通专项规划将对现雪窦山游客中心改造（含大山门）进行统一谋划和详细设计。

三、关于您提到的“关联产业延伸”。2024年，我们以世界佛教论坛承办和5A旅游景区复核为指挥棒，实施溪口-滕头景区焕新计划，完成索道小火车升级改造，建设数智导示标识系统，景区品质提档升级，景区顺利通过省级复核，并入选省千万级核心大景区培育名单；推出弥勒圣坛“千僧斋”、欢喜茶咖、有愿必成文创小屋等多元业态，实现流量口碑双提升；支持文旅业态主理人、乡村运营团队开发雪窦禅茶、养生素斋、文创工艺品等禅意系列特色产品，依托雪窦山民宿集聚区，推动游客从观光游向深度体验游转变；推出自在欢喜、净心疗愈、巡礼雪窦等健康疗愈类旅游产品，增强雪窦名山文旅产品体验感。下一步，我们将不断完善餐饮、购物、酒店、民宿等旅游配套设施建设，推动雪窦山旅游集散中心改造，加快推进徐凫岩野奢酒店、紫璋台康养中心二期、问心园酒店等高端住宿项目建设；推动雪窦山区域民宿集聚发展，创新发展“寺庙＋民宿＋康养”新模式，开发禅修养生、素食餐饮、文创衍生等特色业态，持续提升游客体验。重点打造东岙佛教主题街区、武岭西路文创产业带、溪南音乐广场、溪南文旅小镇等文旅融合载体，激活景区“自我造血”功能，构建禅修素食体验区、蔬果手作体验区、咖啡茶饮体验区等特色鲜明、空间集聚、产业协同的文化主题餐饮集聚区，构建全时段、多层次的消费场景。创新推出“禅行雪窦·朝圣弥勒”“文化探秘·醉美山海”“福增慧开·祈福涤心”等两日游、三日游旅游线路，开发法师教授佛教礼仪、宣祈祷文、接未来之光等特色体验活动，做足文旅留客文章。

四、关于您提到的“推广宣传”。我们创新文旅推广方式，组建航拍大V、旅游博主、网红导游等文旅推荐官队伍，在抖音、微信公众号平台累积发布有关雪窦山、雪窦寺、弥勒圣坛、弥勒博物馆的短视频74条次，总播放量突破1200万，邀请汪顺拍摄弥勒圣坛打卡短视频在全网传播量已突破千万。开展百家旅游采购商、中东欧国家旅行商走进奉化，长三角千人秋冬游人间雪窦、韩国百人雪窦登山之旅、2024民航十佳空乘评选暨奉化文旅推广等系列活动，进一步拓展后论坛时期奉化旅游国内外客源市场。2024年参加各类旅交展、推介会、推广活动、非遗市集、美食展会等100余场，跨界联合极氪、华为等汽车、科技品牌开展主题自驾游活动和专题营销，拓展美食营销，“八宝奉芋”获省传统文化美食菜品挑战赛十佳菜品和最具人气两项大奖，并登上央视《中国美食大会》舞台。

五、关于您提到的“景区规范管理”。2024年，我们开展景区、酒店、旅行社等行业综合服务能力培训82场次，受训人员达4100余人次。2024年11月，我们与区委宣传部联合下发《奉化区文旅体产业发展扶持办法》，用政策指挥棒激发旅行社引客、留客的积极性。今年，我们将通过景区管理部门、涉旅行业协会，组织开展景区工作人员、导游、饭店服务员等一线人员服务培训，培优打造“欢喜2.0”服务明星队伍。重点是5A级景区内部每月开展各类培训，持续提升5A级景区从业人员服务水平。我们也将成立旅游行业协会旅行社分会，从行业监管、行业自律等维度出发，提升旅游行业的管理服务水平。同时，我们将以雪窦山文旅数智平台为载体，建设奉化全域文旅数智平台，统筹景区、场馆、酒店营销运营，促进奉化全域资源、政策与平台深度融合，实现服务游客、商家、旅行商有机统一。

最后，恳请您继续关心支持奉化文旅发展工作，不断督促提高我们的工作，谢谢。

宁波市奉化区文化和广电旅游体育局

2025年6月15日

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