王云侠委员：

关于您在区政协二届四次会议上提交的“关于加强奉化区养老服务人才队伍建设的建议”的建议收悉，我单位高度重视，会同其他相关部门认真研究办理，现答复如下：

人才是养老服务高质量发展的重要支撑。近年来，奉化区深入实施积极应对人口老龄化国家战略和新时代人才强国战略，紧紧围绕养老服务专业技能和服务水平提升，全方位建立抢人才、留人才、育人才机制，鼓励引导各类大中专毕业生从事养老服务业，为养老服务高质量发展夯实基础、积蓄动能。

一、厚植养老人才成长沃土

一是加强校企合作。依托区内浙江药科职业大学、宁波辰阳技工学校等职业（技工）院校，支持校企合作共建养老护理培训基地，开展“订单班”、“冠名班”和企业新型学徒制等合作，开展职业技能培训，浙江药科职业大学于2024年开设养老服务相关专业，现有在校学生90余人。二是强化职业培训。积极发挥民办职业技能培训机构联盟作用，明确将“生产制造业、一老一小和数字经济工种”作为培训重点。通过腾讯公益平台筹集培训资金101万元，惠及18个村社区。目前我区有职业技能培训机构30家，其中辉业、新学都、尚技、安馨、坞里溯源、开源、引领等7家培训机构取得养老护理员培训资质。三是支持跨行业流动。积极推动物业、家政等企业参与养老服务，2019年来，先后有捷达家政、惠生劳务参与居家上门服务、长护险项目，为养老服务机构提供一线养老护理人员。鼓励志愿者到社区和养老机构提供力所能及的服务，组织三星级及以上养老机构为农村养老机构开展人才培养对口帮扶。

二、拓展养老人才成长空间

一方面强化政策支持。把养老护理员列入紧缺职业工种目录，加大培训补贴力度，对取得该工种的技师、高级技师分别给予1万元、2万元的岗位补贴。同时将持证一线养老技能人才放入人才公寓、人才购房补贴等 人才补贴政策享受范围，女性劳动者从事家庭服务业的技能人才培训补贴享受年龄延长至60周岁。为激励养老护理人才持续提升技能水平，我区连续3年举办养老护理员职业技能竞赛，为在职业技能竞赛中获奖的选手发放1000元—3000不等的奖金，三年来累计发放奖金3万元。另一方面拓宽发展渠道。鼓励有条件的养老机构增设首席技师、特级技师岗位，纵向畅通人才成长渠道，目前全区养老机构中获得技师岗位的有3人；鼓励在养老机构工作人员积极考取社会工作师职业资格，更好地发挥高层次人才示范带动作用。

三、增强养老人才职业认同

一是提升人才待遇。引导大中专毕业生入职养老服务机构，对符合规定条件的大中专院校毕业生给予3万元到4万元的入职补助。对符合条件的取得初级工、中级工、高级工、技师、高级技师职业技能等级的养老护理员，分别给予每人每月300元、400元、500元、800元和1200元的岗位津贴，十四五以来，全区已开展养老护理员、老年人照护培训3000余人次，对入职养老服务机构并取得职业技能等级证书的300余名养老护理员发放补贴198万元。二是加强劳动保障。我区将养老机构与员工签订劳动合同、为员工缴纳社会保险等作为养老机构星级评定的重要指标；支持养老机构引进科技助老产品，减轻护理员工作负担。

下一步，我区将持续完善养老服务专业人才培养体系，扩大“一老”培训覆盖面，根据民政部等19部门2025年4月29日印发的《关于支持老年人社会参与推动实现老有所为的指导意见》规定，为低龄老年人、农村剩余劳动力、留守妇女等群体开发养老护理员、村社区助餐员等适老岗位，建立超龄劳动者最低工资指导线，试点弹性工伤保险制度，确保再就业老人享有同等劳动报酬和福利待遇，为养老服务行业输送多元化实用型人才，让老年人享受到更加优质的养老服务。

感谢您对我区养老服务事业的关心和支持，欢迎您继续对我区养老服务工作提出宝贵的意见和建议。

（联系人：王幸幸   联系电话：89288110）

宁波市奉化区老龄事业发展促进中心  

2025年6月12日