近日，岳林街道桃源社区网格员在日常巡查中接到居民反映，租户厨房窗外有蜜蜂窝，迅速联动消防部门高效处置，以“早发现、快响应、严落实”的工作作风筑牢社区安全防线，获居民点赞。

当日下午3时许，网格员在新湖路巡查时，家住新湖路52幢8号的张阿姨反映，她家对面厨房窗户上有一团直径约1米的灰褐色蜂巢，蜂群频繁进出。凭借社区安全培训中掌握的蜂类识别知识，网格员立即查询租户信息，第一时间联系租户张女士：“您家窗外有蜜蜂筑巢，不要自行处理。我们会马上联系消防专业人员。”

考虑到张女士家中有两个3周岁和7周岁的儿童，网格员在楼下设置警戒区域，用警戒线隔离出5米安全范围，并通过喇叭循环播放提示语：“各位居民请注意，附近发现蜂巢，请绕道同行。”这一系列举措既避免了居民恐慌，又为后续处置争取了时间。

接到社区报警后，区消防救援大队迅速启动“民生应急绿色通道”，12分钟内抵达现场。经侦查，该蜂巢为蜜蜂窝，内部有上千只蜜蜂，存在较高安全风险。消防人员采用“三步处置法”：药剂压制，快速降低蜂群活跃度；精准摘除，将蜂巢整体套取并密封；彻底消杀，确保无残留蜂群，并对墙面进行高温消毒。

整个过程仅耗时22分钟，未造成人员受伤或设施损坏。张女士感慨道：“多亏网格员发现及时，消防员处理专业，不然孩子在家真让人担心。”

据社区相关负责人表示，近年来，社区持续强化网格员“巡查-发现-上报-处置-反馈”闭环管理机制，尤其针对高空坠物、飞虫巢穴、消防通道堵塞等隐蔽性安全隐患，定期开展专项排查。此次事件中，网格员的“火眼金睛”和快速响应，正是社区基层治理精细化的缩影。同时，社区温馨提醒居民：夏季是蜂类筑巢高发期，若发现类似情况，切勿擅自处理，可及时联系社区或消防部门，共同守护居住安全。