近日，一面鲜艳的锦旗郑重交到了区不动产登记中心陈凯同志的手中。锦旗上“恪尽职责、为民服务”的烫金大字，不仅承载着市民盛先生跨越地域阻隔的深深谢意，更映照出一位普通登记工作者的责任担当。

据悉，盛先生身在外地，办理农房项目登记手续面临重重不便。当此难题摆在眼前，该同志主动延伸服务触角，政策咨询耐心专业，业务指导细致入微。更令人称道的是，他并未将自己局限于“分内之事”，在办理过程中，即使并非自己工作职责内的事，他也尽力提供各种力所能及的方便，他主动架起跨部门协调的“暖心桥”。最终，盛先生仅跑一次就顺利拿到了不动产权证。盛先生由衷地赞叹“这位同志服务真好，工作真敬业，办事真仔细，我很开心！”

锦旗无言，民心有声。这面熠熠生辉的锦旗，是我区不动产登记领域深化“一件事一次办”服务改革的扎实成效。未来，中心将持续聚焦群众“急难愁盼”，不断提升优化流程、信息共享，着力将服务难点转化为便民亮点。