索引号 | 11330283002980874G/2025-163300 | 组配分类 | 监督检查 | 主题分类 | 旅游 |
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公开方式 | 主动公开 | 公开范围 | 面向全社会 | ||
发布机构 | 区文广旅体局 | 发文日期 | 2025-07-03 |
奉化区开展旅游行业导游乱象检查
7月1日,奉化区开展了针对旅游行业导游乱象的专项检查行动,该行动旨在进一步规范旅游市场秩序,提升游客的旅游体验。
此次检查行动覆盖了区内的多家旅行社及溪口旅游景区。执法队员深入一线,对导游的执业资质、服务态度、行程安排及是否存在强制购物等行为进行了细致入微的检查。检查过程中,执法队员发现部分导游存在未佩戴导游证上岗、行程安排不合理、对游客需求响应不及时等问题。针对这些问题,执法队当场给予了批评教育,并要求相关旅行社立即整改。
同时,为更有效地打击导游乱象,区文广旅体局还设立了举报热线,鼓励游客及市民积极举报导游违规行为,并将对每一起举报进行认真调查,一经查实,依法依规对涉事导游及旅行社进行严厉处罚。
下一步,区文广旅体局将持续保持高压监管态势,围绕导游乱象及强制消费等突出问题,深化多部门协同合作,加大执法检查频次与力度,全力营造健康、有序、规范的旅游市场环境。