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风雨见初心 危难显担当——“三区”物业人疫情防控侧记

来源:宁波市奉化区人民政府 发布时间:2022-04-14 08:58

记者 袁伟鑫 刘文博 张裕定 通讯员 余辉杰

风雨见初心,危难显担当。疫情来袭,如何守护业主的健康与安全,是对物业服务企业最直接的考验。在“三区”范围内,小区物业人克服种种困难,和疫情防控人员、志愿者一起齐心协力,日夜奋战,当好小区疫情防控“守门人”。

“遇到这种情况,物业人义不容辞。”财富公馆物业经理李霞在接受采访时面露疲态。4月10日凌晨2时,李霞配合防疫部门封控小区各门。“物业在岗人员14人,晚班2人,白天基本上12个人轮流,挺辛苦的。” 李霞说,因为人手不足平时的一半,一个人要顶两个人的工作。虽然办公室离家只有50米,但实在太忙,就直接睡在办公室了。

走进中央花园亚太物业管理处,过道、会议室地上铺满了被褥。自从被划为防范区后,亚太物业30多位工作人员以此为家。“公司紧急从宁波买来被褥,大家一起克服困难,坚守在小区。”小区项目经理助理郑丽说,为了保证小区疫情防控“不掉链”,工作人员有的延长工作时间,有的身兼多职,既做客服又做保洁。

肖露是亚太物业另一个小区的项目负责人,因家在中央花园,她便就地上岗。业主要打印网课学习材料,邻里发生纠纷……肖露一一耐心地予以解决。

记者了解到,4月10日当天,中央花园物业工作人员吃了一天泡面,之后才有快餐送进来,和小区游泳馆协调后,员工洗漱问题也基本得到解决。