2023年公司按照集团的部署和要求，坚持以安全生产为中心，以精细化营运为目标，以节能降耗、成本控制为主线，建章立制，狠抓基础管理，努力推进各项工作的顺利开展。

目前全区共有公交线路135条(其中营运线路106条，学生接送专线10条，临时专线19条），营运线路总长度2567.2公里。营运车598辆，学生接送车75辆。1-10月份，行驶里程2621.98万公里，运送乘客1604.28万人次，营收1465.67万元（其中IC卡营收960.19万元，占总营收65.51%）。

一、主要工作

（一）强化安全管理，筑牢安全防线

1.开展安全教育培训。组织公交驾驶员开展春运安全学习，签订春运安全责任书；组织安全管理员参加安全教育培训；每月召开片组长安全会议，逐级将会议精神传达到每位驾驶员。另外，通过微信工作群下发通知，提醒驾驶员注意重大节假日之际和台风雨雪天气下的行车安全。

2.开展安全生产月活动。今年活动主题为“人人讲安全、个个会应急”，通过举行活动启动仪式，组织观看“宁波市2023年‘安全生产月’活动启动暨‘安全宣传咨询日’活动开幕仪式”现场直播，悬挂7条宣传横幅，开展专项安全隐患排查，组织消防应急疏散演练等，确保安全生产平稳有序。

3.开展安全隐患排查。重大节假日、台风来临前及夏日高温、冬季冰雪季节，组织开展 “消防安全”“机务安全”“车辆自燃”“车辆冰冻”等专项安全隐患排查。1-10月份，共开展安全隐患排查19次，检查车辆6521辆，安全消防设施779处，查处门检例保隐患581处，安全隐患18处，隐患整改率100%。

4. 做好门检例保。一是严禁乘客携带“易燃、易爆、有毒物品”上车，由场站管理员及驾驶员进行督查。二是营运公交车三日一检，学生接送车一日一检，做好车辆门检工作，发现隐患责令其及时送修理厂修复，严禁病车上路。

5.加强安保维稳。成立了防恐反恐应急作战组，下设5个应急作战小组。应急作战组采取日常检查和突击检查相结合的方式，每月至少一次对消防设施、防恐反恐设施进行排查，发现问题及时整改；不定期通过“点穴式”突击检查和暗访，促使警惕性不高的公交驾驶员绷紧安全这根弦，树立反恐防恐意识，确保公交平安运行。2023年，公司共开展消防检查12次、反恐防恐专项检查9次,此外，9月15日至26日，联合区公安局禁毒大队分批次对全体公交驾驶员进行毛发检测。

（二）新辟优化线路，提升运营服务

1.新辟公交线路。先后开通了上山桥至大岙工业区、宁波辰阳技工学校至公交溪口站及宁波市联勇鑫建筑五金有限公司至宁波慧格智能制造有限公司3条公交专线，解决了郊区市民的通勤问题和特殊群体的出行难题，缓解了高峰期道路交通压力；开通奉化公交西站至南岙车站的232-1路公交副线，满足西坞街道居民的“医院直达公交车”需求；开通公交溪口站至四明山公交站的570-1路公交副线，使奉化、余姚两地公交互通，方便居民出行；与邮政合作开通公交西站至公交大堰站的客货邮专线，提高山区快递时效性，为乡村振兴助力。

2.优化公交线路。为满足市民出行需求，根据城市基建发展变化，先后对596-1路、589路、201路、207路、208路、210路、211路、212路、217路、276路、861路、262路、230路、288路共14条公交线进行延伸和改道，并增加了公交西站至万洋众创业园的公交专线班次。

3.更新站名。今年先后对83条公交线路，涉及的65个公交站名进行了更名，以适应城区发展需要。

4.新能源车投运。今年共更换14辆老旧车辆为比亚迪新能源电动车。截至目前，比亚迪纯电动公交车在营运车辆中的占比提高至91.64%。

5.报废老旧车辆。公开拍卖61辆待报废公交车,湖州美欣达机动车回收拆解有限公司以70.5万元中标，并完成报废工作。

（三）完善基础设施，提升服务品质

1.排查候车亭、站牌。每日巡查城区主干道公交路牌、候车亭广告灯箱是否完好，发现问题及时整改；三日一循环清洗全区公交候车亭，确保候车亭整洁；修复、更换破损公交站牌和候车亭约60只。

2.公交候车亭建设。今年城区主干道安装34只公交电子站牌，截至目前，全区共安装了54只公交电子站牌。乡镇安装公交候车亭38只。

3.公交场站建设。完成了公交南渡站、公交琎琳站充电桩建设；公交大堰站搬迁至大堰镇旅游集散中心；公交大成站分流搬迁至公交金海站和公交南渡站。

（四）采取多项措施，实现降本增效

1.电动公交车落实低谷时段（11:30—13:00；22:00—8:00）充电措施，对确需在高峰时段充电的车辆做好统计、登记。据不完全统计，平均谷电占比约99.67%。

2.加强公交车轮胎使用监管。对车辆轮胎进行动态平衡和车轮前束测量，延长轮胎使用寿命。门检员对轮胎花纹使用测量仪进行检测，符合规定标准才能更换轮胎，避免出现随意更换轮胎现象。

3.完善“一车一档”。邀请第三方重新设计“一车一档”系统模块，添加修理费支出、轮胎更换修理、车辆里程等信息，使信息更详实，便于分析、核算成本。

4.精减人员、车辆。撤销205、596-2 、227路公交线；撤减203、206、255\255-1、268、271、273、275、277、278、281、283、289、576、866、867\867-1、868路、987路营运车，共撤减车辆50辆，并对营运时间作调整，科学安排早晚高峰运力，实现线路日均满载率最大化，节约运营成本。

（五）承担社会责任，树立窗口形象

1.平安护航杭州亚运会和亚残运会。一是营造浓厚氛围。在城区主干道公交候车亭设置“迎亚运”灯箱广告共70余只；在32只公交候车亭LED电子显示屏中滚动播放亚运会宣传标语7条；在公交金海站设置景观小品1处、出口处灯箱广告8只、进口和出口处张贴海报8副，并在其他重要公交场站张贴海报20余副和摆放易拉宝5架；打造“迎亚运”主题公交线路两条，对公交275路和225路的10辆公交车按主题进行了布置。二是加强宣传教育。通过微信工作群、公交驾驶员和片组长月度例会进行“迎亚运”主题宣传、教育，要求全体驾驶员做到文明行车、用心服务。三是开展志愿服务活动。5月16日，组织20余名“春雨”志愿者在公交西站以及周边公交站点开展了“迎亚运 展风采”志愿服务活动，发放《倡议书》百余份，倡导乘客“文明出行 礼迎亚运”。四是领导带队督查。8月31日至10月31日，组建4支平安巡防队伍，开展了平安护航亚运巡防守护活动，由公司总经理和分管副总经理带队督查，共巡防24次，发现并整改安全隐患6处。

2.助力宁波创建全国文明城市。3月28日至31日，组织近百名志愿者参加“交投文明城市创建服务”主题志愿活动；整改候车亭、公交车、场站等公益广告破损、脱落、老旧淡化；总经理带队检查主要公交场站的安全生产、车辆营运、窗口服务等落实情况。

3.助力大型活动。一是2023年桃花马拉松赛接送。调派26辆公交车接送志愿者、裁判等参加培训、熟悉场地；3月19日比赛当天按时段停运32条公交线路，临时增开4条赛事接驳线、配备接驳车18辆，安排20辆公交车接送志愿者、裁判往返赛场，调派8辆应急保障车驻守、巡查，还为全体运动员提供免费乘坐奉化所有公交车的优惠服务。二是助力“味美浙江·桃香天下”欢乐仲夏蜜桃市集。7月13日至16日临时开通奉化公交西站、公交方桥东站至宁波农副产品物流中心的蜜桃市集免费专线，同时市民可免费乘坐公交257路、方桥街道办事处专线，还临时增设宁波农副产品物流中心南侧公交站点（新建路方浦路口）上客点。

4.落实“双减”政策，承担学生接送任务。我区“双减”政策实施后，为有效缓解交通拥堵、给学生提供安全、便捷的出行环境，今年7月起，公司承担起了全区13所小学约5500余名学生的上下学接送任务，开设了9条主线，125条干线，覆盖全区499个站点，投入76辆车，安排76名驾驶员和87名照管员。为落实“双减”政策，公司多措施确保学生接送工作的安全有序进行。一是将学生接送时间由16点延迟至16点40分-17点。二是每周六接送奉化中学学生返回城区，设置大成路、中山路、宝化路、溪口等方向的4条线路，解决828名学生的上下学难题。三是安排奉港中学3条、锦屏中学3条、实验中学1条、城北中学5条12条专线，为500余名学生提供晚自习后的接送服务。四是将9名夜间公交驾驶员抽调到学生接送专线，精减7辆夜间公交车和5辆营运线路车辆，配置到学生接送车。

5.台风期间转运市民。今年“杜苏芮”“卡努”台风期间，公司派出10辆公交车，转运大堰镇被困群众400余人。

6.开展无偿献血活动。2月20日，在公交西站组织开展无偿献血活动，43人成功献血，总献血量达13600毫升；10月27日，为助力亚残运会应急血液储备，再次在公交西站开展无偿献血活动，39人成功献血，总献血量达11800毫升。

7.好人好事。2023年公交驾驶员队伍救死扶伤、拾金不昧等好人好事累计发生83件，收到市民送来的锦旗3面、感谢信1封、来电感谢4次，其中4起被媒体报道。