“一七三治” 一起善治 居敬社区打造社区分类治理特色品牌
记者 王巧丽 黄嘉婷 通讯员 葛梦园 汪玉静
锦屏街道居敬社区作为典型老旧小区,配套服务和物业管理相对薄弱、停车位严重不足、外来人口多,给社区治理带来一定挑战。为更好满足居民需求,提升居住品质,居敬社区推出“一七三治”社区分类治理特色品牌。
“面对治理难题,社区广泛凝聚社会资源,让社区治理水平有一个大的飞跃。”居敬社区党委书记罗超芬表示,“一七三治”品牌契合居敬社区实际,“一”是指坚持党建引领和组织保障,健全党组织网络,发挥政治核心作用;“七”是成立“七彩银辉”志愿服务队伍,满足居民多样化服务需求;“三”是要发挥居委会、业委会、物业公司三方作用,对接专业服务资源。
以党建引领社区治理,该社区建立“社区党委—小区党总支—网格党支部—楼栋党小组”四级架构,健全社区党委统领,社会力量、物业公司、志愿组织等多方联动的组织矩阵,夯实社区治理“主心骨”。目前,该社区整合新建网格、业委会等党支部8个,调整微网格23个,培育网格员、楼道长112名,在雨污分离、背街小巷、口袋公园、文化广场、老旧小区等一批改造项目中,集民智民力议事协商,让小区面貌焕然一新。
发挥志愿服务力量,居敬社区经过调研论证,全新组建“七彩银辉”志愿服务队,下设“红橙黄绿青蓝紫”7个志愿服务团队。例如红星社建智囊团——架起多元参与党群的计策桥,持续为老小区改造、集资纳管燃气、物业引进等工作献计献策;橙实法治调解团——架起巧解群众“疙瘩”的连心桥,巧解群众“揪心疙瘩”170余起;蓝天关爱工作团——架起困难帮扶爱心桥,募集爱心捐款27.6万元,发放爱心款12.5万元,点亮250余户困难家庭“希望之灯”。作为“七彩银辉”志愿服务队的一员,周阿姨去年和团队一起成功募集善款2.5万余元,用于帮扶困难群众。“通过我们的努力,许多困难群众的生活有了保障。”周阿姨说。
“自从‘物居业’三方联动后,小区明显整洁了很多,特别是环境卫生有很大好转。”广济公寓居民李女士告诉记者。在日常服务方面,居敬社区充分利用居委会、业委会、物业公司三方面力量,加强老旧小区管理。针对辖区部分老旧小区无专人管理的现状,社区积极推动各小区业主委员会成立,对接专业的物业公司接手管理,实现管理规范化、组织化、常态化,拓宽基层治理渠道,有效解决群众急难愁盼问题。
此外,针对社区人口老龄化的实际,社区于2017年起开办“为民理发室”,每月6日、8日、16日、18日、26日、28日为老年人、残障人士等提供价廉质优的理发服务。从2018年起,社区建立了居家养老服务中心,积极引进社区卫生院、家政服务站等入驻社区,为居民提供医疗诊治、健康讲座、送水送报、家教家政、电脑维修等便民服务,并制作“连心卡”和“便民服务手册”,更好满足社区居民多元化需求。目前,社区的“伴老厨房”每日营养搭配让老年人乐享“舌尖上的幸福”。
“‘一七三治’机制实施以来,辖区环境卫生得到改善,公共服务功能不断优化,居民满意度显著提高。”居敬社区负责人表示,未来将继续发挥党建引领作用,进一步完善社区服务,让老百姓有更多实实在在的“幸福感”。