记者 毛超峥

迎恩社区下辖7个居民小区，共计5492户居民，常住人员10200人。如何让来自天南海北的居民共享城市文明硕果，是迎恩社区自2014年成立以来最关心的问题。为此，社区党委以“三个文明实践主题日”“四美家园活动”“五心惠民项目”汇成“345”工作法。通过“筑家”“护家”“爱家”，构建其乐融融和谐家园。

以“筑家”助力家园建设。社区通过“资源整合、空间融合、统筹使用、协同运行”理念，打造“七大坊”特色活动区、迎恩驿站、智慧健身房等阵地，让家园环境再上一个台阶。岳林中心小学位于迎恩社区辖区，一直以来，孩子们的上下学安全始终牵动着居民的心。在岳林中心小学“最美上学路”建设之初，岳林街道和迎恩社区携手多家职能部门，秉承“一路一景”理念，通过优化人行路线、分区标识引导、市政设施“微改造”等方式，在学校与社区之间设置“家门口的最后500米”安全步行通道，打造集功能、文化、颜值于一体的“最美上学路”。在上下学期间，社区还安排志愿者定时定点值守，多方合力建成一条集学生安心、家长放心、行人舒心、志愿红心“四心一体”的幸福家园路。

以“护家”助力家园治理。为了让每位社区居民都能感受到家人般的温暖，迎恩社区致力于把治理“陌生人”变成治理“合伙人”，成立“融文化”志愿联盟、“蓝精灵”志愿守护队、老娘舅矛盾调解队三支志愿团队。以“融文化”志愿联盟作为守护邻里家园安全的“吹哨员”，联盟成员每晚分辖区开展安全巡查，及时排查上报角角落落的安全隐患。“蓝精灵”志愿守护队则聚焦家园建设，以多种形式向居民宣传家庭用电安全要点、防溺水知识、反电诈案例等内容，加强居民安全意识。而老娘舅矛盾调解队则作为左邻右舍矛盾的粘合剂，从邻里关系和睦、强化消防安全意识、优化生活环境等角度进行疏解，有效化解邻里矛盾。通过走访居民，及时掌握社情民意，向社区传递信息，做好信息收集、反馈等工作，构建和谐邻里新家园。

以“爱家”助力家园新风。居民素质的提升需要在潜移默化中不断传递、引导。社区通过“和融巷寓”“家庭共育课堂”“共享子女”三大品牌打造，让居民其乐融融共享未来。“和融巷寓”项目以迎恩驿站为载体，以“巷里巷亲”“蜂巢能量站”“益贾人”三个子项目为切入点，开展邻里节、骑士节、引流课等活动，为商户、居民、新业态劳动者提供融入本土文化、凝聚人心的服务。“家庭共育课堂”则将功能种类较为单一的政务办公场地创建改造，开设农耕教育特色实践课、常青悦龄文艺课、手工创作公益课等特色课堂，让不同需求的居民都能参与其中、乐在其中。“共享子女”服务项目旨在针对辖区高龄老人、失能老人、独居老人等有特需照护需求的老人，成立“和融相伴”服务队，以老年人需求为导向，为他们提供理发、按摩推拿、卫生打扫、送餐等各项暖心服务，丰富他们的精神文化生活。